Chính Sách Đổi Sản Phẩm
Tại công ty chúng tôi, chúng tôi luôn tin rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một chính sách đổi sản phẩm linh hoạt và thuận tiện cho khách hàng.
Điều Kiện Đổi Sản Phẩm
Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng, với điều kiện sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng và có hóa đơn mua hàng.
Quy Trình Đổi Sản Phẩm
Khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi, cung cấp thông tin về sản phẩm và lý do đổi hàng. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận và xử lý yêu cầu đổi hàng của khách hàng.
Lưu Ý Đối Với Khách Hàng
Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn, khách hàng sẽ phải thanh toán thêm phần chênh lệch. Ngược lại, nếu khách hàng muốn đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn, chúng tôi sẽ hoàn lại phần chênh lệch cho khách hàng.
Với chính sách đổi sản phẩm linh hoạt này, chúng tôi mong muốn mang đến sự hài lòng và thoải mái tối đa cho khách hàng khi mua sắm tại công ty chúng tôi.