Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Tại công ty chúng tôi, chúng tôi tin rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một chính sách bảo hành sản phẩm chu đáo và linh hoạt.

Thời Gian Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày khách hàng mua hàng. Trong thời gian này, nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi nào do nhà sản xuất gây ra, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn miễn phí.

Quy Trình Bảo Hành
Khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi, cung cấp thông tin về sản phẩm và lỗi phát sinh. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành của khách hàng.

Trường Hợp Ngoại Lệ
Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của khách hàng, như sử dụng sai hướng dẫn, va đập mạnh hoặc các tác động bên ngoài khác. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp sửa chữa thích hợp cho khách hàng.

Với chính sách bảo hành rõ ràng và chu đáo này, chúng tôi hy vọng sẽ mang đến sự tin tưởng và hài lòng cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm của công ty.